CUỘC SỐNG UEH

[Podcast] Tác động của mối lo ngại về quyền riêng tư đối với hành vi chia sẻ dữ liệu của du khách tại Việt Nam 

Trong thời đại số hóa, quyền riêng tư đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của du khách, khi dữ liệu cá nhân được thu thập ngày càng nhiều trong ngành dịch vụ du lịch. Sự tiến bộ công nghệ làm mọi thứ trở nên dễ dàng hơn (đăng tải, chia sẻ hoặc cung cấp thông tin...) làm ảnh hưởng đến hầu hết mọi lĩnh vực kinh tế, đặc biệt là ngành du lịch tại Việt Nam. Trong bài nghiên cứu này, tác giả Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) đã chỉ ra mối lo ngại của du khách về quyền riêng tư và tác động của nó đối với hành vi chia sẻ dữ liệu tại Việt Nam, giúp hiểu rõ hơn các yếu tố ảnh hưởng đến ngành du lịch, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng mà vẫn đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.