Hội thảo Khoa học cấp quốc gia (SOBC 2021): "Tương lai của ngân hàng trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo"
11 tháng 12 năm 2021
Sáng ngày 10/12/2021, Khoa Ngân hàng - Trường Kinh doanh UEH phối hợp với Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Đại học Cần Thơ, Tạp chí JABES cùng với sự bảo trợ truyền thông của Thời báo Kinh Tế Sài Gòn đồng tổ chức hội thảo SOBC 2021 với chủ đề “Tương lai của ngân hàng trong kỉ nguyên Trí tuệ nhân tạo” theo hình thức trực tiếp và trực tuyến. Đây là diễn đàn trao đổi và chia sẻ kết quả nghiên cứu, kinh nghiệm giữa các nhà khoa học, nhà nghiên cứu, học giả và chuyên gia hàng đầu về ứng dụng AI trong hoạt động ngân hàng.
Tham dự hội thảo, về phía UEH có GS.TS. Sử Đình Thành - Hiệu trưởng Nhà trường, PGS.TS. Phan Thị Bích Nguyệt - Chủ tịch Hội đồng tư vấn chiến lược và chính sách, GS.TS. Nguyễn Trọng Hoài - Tổng biên tập Tạp chí JABES và quý Thầy/Cô Ban Giám hiệu các trường thành viên UEH, quý vị lãnh đạo các phòng ban, Khoa, Viện của UEH.
Về phía khoa Ngân hàng thuộc Trường Kinh Doanh UEH có sự tham dự của: TS. Hoàng Hải Yến - Trưởng Khoa, TS. Phan Chung Thuỷ - Phó trưởng khoa, ThS. Dương Tấn Khoa - Phó trưởng khoa, cùng các Thầy Cô Trưởng/Phó Bộ môn, Giám đốc chương trình, giảng viên Khoa Ngân hàng.
Về phía các đơn vị đồng tổ chức, có sự tham dự của: ông Nguyễn Hoàng Minh - Nguyên Giám đốc NHNN chi nhánh TP.HCM; ông Ngô Văn Đức - Phó phòng giám sát Hệ thống thanh toán - Vụ thanh toán, NHNN; GS.TS. Bùi Huy Nhượng - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà nội; PGS.TS. Tô Trung Thành - Trưởng phòng Nghiên cứu khoa học - Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội; PGS.TS. Trương Đông Lộc - Phó Trưởng khoa Kinh tế Trường Đại học Cần Thơ; PGS.TS. Lê Long Hậu - Giám đốc Trung tâm Đào tạo, nghiên cứu và tư vấn Kinh tế (CENTREC) Đại học Cần Thơ.
Các diễn giả khách mời là chuyên gia trong ngành, cùng toàn thể quý Thầy Cô, các nhà nghiên cứu, chuyên gia và các bạn sinh viên UEH tham dự hội thảo theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.
Toàn cảnh hội thảo SOBC 2021
Phát biểu khai mạc hội thảo, GS.TS. Sử Đình Thành chia sẻ: “Hội thảo SOBC 2021 với chủ đề “Tương lai của Ngân hàng trong kỉ nguyên Trí tuệ nhân tạo” được tổ chức nhằm mục đích tạo ra một diễn đàn trao đổi và chia sẻ kết quả nghiên cứu và kinh nghiệm giữa các nhà khoa học, nhà nghiên cứu, học giả và chuyên gia hàng đầu về ứng dụng AI trong hoạt động ngân hàng. Đây cũng là cơ hội để các nhà nghiên cứu, các đại diện ngân hàng, doanh nghiệp trình bày và thảo luận về những xu hướng công nghệ tài chính mới, những đe dọa và thách thức mà ngân hàng gặp phải trong kỷ nguyên AI. Thông qua hội thảo lần này, chúng tôi hy vọng sẽ đóng góp thêm các hàm ý chính sách cho việc quản lý và xây dựng hệ sinh thái công nghệ cho nền kinh tế số của Việt Nam theo định hướng của chính phủ đến năm 2030 và tầm nhìn 2050. Bên cạnh đó, cũng sẽ góp phần cung cấp cho các ngân hàng, doanh nghiệp các xu hướng phát triển mới cho việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, học máy vào hoạt động của mình, từ đó giảm thiểu chi phí và gia tăng trải nghiệm của khách hàng. Cũng như là cầu nối giữa các doanh nghiệp cung cấp các công nghệ trí tuệ nhân tạo với các ngân hàng, doanh nghiệp có nhu cầu.”
Hội thảo SOBC 2021 đã nhận được sự quan tâm từ nhiều nhà nghiên cứu và quản lý trên khắp cả nước tham gia với hơn 80 bài tham luận tham dự và 46 bài đạt yêu cầu đã được chọn đăng trong kỷ yếu của hội thảo. Các bài viết được chọn trình bày và đăng trong kỷ yếu của hội thảo chủ yếu xoay quanh 4 chủ đề lớn, bao gồm:
- Chủ đề 1: AI&Big Data trong lĩnh vực Tài Chính - Ngân hàng
- Chủ đề 2: Ngân hàng và chuyển đổi số
- Chủ đề 3: Thị trường tài chính và công nghệ
- Chủ đề 4: Kinh tế - Tài chính trong công nghệ 4
Ngoài ra, hội thảo cũng đã vinh dự mời được diễn giả là các chuyên gia và nhà quản lý đang làm việc tại Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng thương mại, Công ty phát triển công nghệ AI và các nhà nghiên cứu tại nhiều trường Đại học đến trình bày tham luận và chia sẻ kinh nghiệm, bao gồm:
Bài tham luận 1: “Cơ chế chính sách thúc đẩy Trí tuệ nhân tạo trong ngành ngân hàng” do ThS. Nguyễn Trung Anh - Vụ Thanh toán - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trình bày, với sự điều phối thảo luận của TS. Hoàng Hải Yến - Trưởng Khoa Ngân hàng.
ThS. Nguyễn Trung Anh - Vụ Thanh toán - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trình bày bài tham luận 1
Bài tham luận 2: “Banking in Digital Era” do Ông Đỗ Thái Bình - Giám đốc TTKD-KHDN Lớn - Hội Sở NH Quốc tế VN (VIB) trình bày, dưới sự điều phối thảo luận của PGS.TS. Tô Trung Thành - Trưởng phòng Nghiên cứu khoa học, Trường Đại học Kinh tế quốc dân - Hà Nội.
Ông Đỗ Thái Bình - Giám đốc TTKD-KHDN Lớn - Hội Sở NH Quốc tế VN (VIB) trình bày bài tham luận 2
Bài tham luận 3: “Ngân hàng tích hợp AI – Xu thế của tương lai” do Ông Dương Lê Minh Đức - Giám đốc kinh doanh FPT. AI trình bày, dưới sự điều phối thảo luận của PGS.TS Lê Long Hậu - Giám đốc Trung tâm Đào tạo, nghiên cứu và tư vấn Kinh tế (CENTREC), Đại học Cần Thơ.
Ông Dương Lê Minh Đức - Giám đốc kinh doanh FPT. AI trình bày bài tham luận 3
Bài tham luận 4: “Chatbot trong lĩnh vực Ngân hàng tại Việt Nam” do ThS. Lê Nguyễn Quỳnh Hương - đại diện Khoa Ngân hàng - Trường Kinh doanh UEH trình bày và phần giới thiệu về bản Demo của“Conversational Chatbot” do TS. Nguyễn Hữu Huân - Khoa Ngân hàng, Trường Kinh doanh UEH trình bày, dưới sự điều phối thảo luận của TS. Hoàng Khánh - Đại học Lincoln, NewZealand, Chuyên gia quốc tế, Tạp chí Kinh Tế và Kinh doanh Châu Á (JABES).
ThS. Lê Nguyễn Quỳnh Hương - đại diện Khoa Ngân hàng - Trường Kinh doanh UEH trình bày bài tham luận 4
Buổi hội thảo đã diễn ra thành công tốt đẹp với nhiều tham luận có chất lượng cao cùng với sự tranh luận sôi nổi từ phía đại diện Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng thương mại, Công ty phát triển công nghệ AI, các nhà nghiên cứu đến từ các trường Đại học như: Đại học Kinh tế Quốc Dân, Đại học Cần Thơ, Đại học Ngân hàng TP.HCM, Đại học Kinh tế Luật, Đại học Tài chính Marketing, Đại học Kinh tế và Quản Trị Kinh Doanh Thái Nguyên, và Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh.
Buổi hội thảo có sự tranh luận sôi nổi từ nhiều phía đại diện
Kết thúc hội thảo, chủ toạ và các thành viên tham dự hội thảo đã nhất trí sẽ tập hợp các kết quả nghiên cứu cùng những kiến nghị từ các chuyên gia và nhà nghiên cứu để gửi đến cơ quan quản lý cho mục đích tham khảo, đóng góp vào quá trình xây dựng chính sách chung cho việc ứng dụng công nghệ AI, Big data và các công nghệ ngân hàng khác trong ngành Ngân hàng Việt Nam.
TS. Hoàng Hải Yến - Trưởng khoa Ngân hàng - Trường Kinh doanh UEH cho biết: “Qua nghiên cứu và những lần làm việc với các ngân hàng thương mại, khoa Ngân hàng thuộc Trường Kinh doanh UEH nhận thấy tiềm năng phát triển kinh doanh của ngành ngân hàng còn dư địa tăng trưởng rất lớn nếu các ngân hàng thành công trong việc chuyển đổi số và ứng dụng các công nghệ như AI, Big data, tự động hoá,… vào việc thiết kế và cung ứng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Khi đó, quá trình tiếp cận được các khách hàng tiềm năng cũng như quá trình phân tích nhu cầu, đặc điểm của khách hàng, đề xuất sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, quản trị rủi ro,… sẽ được thực hiện một cách tự động hoá trên nền tảng công nghệ hiện đại, góp phần tăng trải nghiệm của khách hàng cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Vì vậy, hội thảo SOBC 2021 là cơ hội quý giá để các nhà nghiên cứu có dịp trình bày kết quả các công trình nghiên cứu của mình và thảo luận về những xu hướng công nghệ ngân hàng, tài chính mới cùng với những đe doạ và thách thức mà ngân hàng có thể gặp phải trong kỷ nguyên AI, Big data, và những chủ đề khác về ứng dụng AI trong ngành ngân hàng. Những kiến thức và kinh nghiệm đúc kết được từ buổi hội thảo sẽ là một nguồn tài liệu tham khảo có giá trị cho các nhà làm chính sách cũng như những nhà quản lý thực tế trong ngành Tài chính - Ngân hàng”.
TS. Hoàng Hải Yến - Trưởng khoa Ngân hàng - Trường Kinh doanh UEH phát biểu
School of Banking Conference (SOBC) là Hội thảo thường niên do Khoa Ngân hàng, Trường Kinh doanh UEH tổ chức nhằm mục tiêu kết kết nối giữa Nghiên cứu khoa học với thực tiễn, thực hiện định hướng của UEH trong việc đóng góp những giá trị tri thức cho sự phát triển bền vững của kinh tế và xã hội đất nước.
Xem thêm chi tiết kỷ yếu hội thảo TẠI ĐÂY.
Tin, Ảnh: Phòng Marketing - Truyền thông, Khoa Ngân hàng - Trường Kinh doanh UEH
Báo chí đưa tin về hội thảo:
1. Báo Tuổi Trẻ:
2. Diễn đàn doanh nghiệp:
3. Thời báo Kinh tế Sài Gòn:
Chia sẻ